Continuidad y visibilidad
Retomamos lo que alguien más dejó abandonado.
- Proveedores o servicios sin seguimiento activo
- Cuentas, correos o respaldos sin verificar
- Páginas web caídas o sin mantenimiento
GuardabitAgendar revisión , abre en una pestaña nuevaClaridad tecnológica para negocios que necesitan seguir operando
Tu operación ya depende de la tecnología.
La pregunta es quién la está cuidando.
Podemos revisar una falla o un área tecnológica concreta —como correo, equipos, respaldos o sistemas— para entender qué pasa y dejarte un siguiente paso claro.
Agendar revisión técnica inicial , abre en una pestaña nuevaTengo una pregunta , abre en una pestaña nueva
Precio antes de iniciarReporte escritoIVA incluidoFactura disponible
Revisión técnica inicial con reporte
No sabes por dónde empezar
Alcance definido
- Una falla concreta o un área tecnológica acordada.
- Acciones viables durante la revisión.
- Reporte con hallazgos y recomendación.
Una necesidad por revisión. Varios equipos o incidencias se cotizan aparte.
Señales que conviene revisar
¿Algo de esto te resulta familiar?
No hace falta esperar a que todo se detenga. Una revisión ayuda a separar lo urgente de lo que puede atenderse después.
- Un correo importante falla y nadie sabe qué revisar.
- Una página web desactualizada podría estar alejando clientes sin que lo notes.
- Una computadora va lenta, y si falla, podría detener procesos importantes y costarte dinero.
- Un equipo de trabajo ya cumplió su vida útil y conviene renovarlo.
- Una falla reaparece sin una causa clara.
- Hay documentos o archivos importantes sin respaldo.
La forma de empezar
Revisión técnica inicial con reporte — $400
Una revisión de una falla concreta o una sola área acordada, con alcance definido antes de comenzar.
Qué incluye
- Acordamos la falla o el área concreta que se revisará.
- Durante aproximadamente 30 a 45 minutos, realizamos las validaciones y acciones viables dentro del alcance. Si el problema puede resolverse de forma segura en esa ventana y no requiere piezas, licencias, respaldos extensos ni trabajo adicional, lo atendemos en ese momento.
- Documentamos los hallazgos, las acciones realizadas y el siguiente paso.
- Si hace falta más tiempo, investigación, materiales o una intervención posterior, explicamos el siguiente paso y presentamos una cotización antes de continuar.
La revisión cubre una necesidad delimitada. Si hay varios equipos, incidencias o un trabajo más amplio, definimos el alcance y cotizamos antes.
Cómo trabajamos
Revisar, documentar y recomendar.
Un recorrido sencillo para entender la situación antes de decidir qué hacer.
- 01
Revisamos
Entendemos la situación y confirmamos qué elementos quedan incluidos.
- 02
Documentamos
Registramos los hallazgos y las acciones realizadas.
- 03
Recomendamos
Explicamos las prioridades y, si hace falta más trabajo, presentamos el siguiente paso y su costo.
Capacidades
Tecnología organizada por lo que tu negocio necesita.
Cubrimos tres frentes: mantener todo funcionando, resolver lo que falla, y construir lo que falta.
Resolución de fallas
Atendemos incidencias y evitamos que el mismo problema reaparezca.
- Diagnóstico y soporte remoto
- Configuración y mantenimiento
- Fallas recurrentes y causas probables
Proyectos bajo pedido
Implementamos una solución definida para una necesidad concreta del negocio.
- Páginas web y puesta en producción
- Correo empresarial, dominios y hosting
- Configuración, migración y mejoras tecnológicas
- Venta, armado y renovación de equipo
Responsabilidad identificable
Nos volvemos parte de tu equipo, no un proveedor externo más.
Toda decisión y recomendación técnica pasa por un ingeniero titulado — no por quien esté de turno ese día.
Cobertura y modalidad
Colima y Villa de Álvarez
Atención presencial programada para equipos e incidencias.
Manzanillo
Para Manzanillo, la atención remota se coordina según disponibilidad y las visitas presenciales según agenda.
Los trabajos que no requieren presencia física pueden coordinarse también fuera de la cobertura presencial, según disponibilidad, alcance y compatibilidad técnica.
Precios de entrada
Un punto de entrada claro.
La revisión inicial es la mejor forma de empezar cuando todavía no está clara la causa del problema.
Opción principal
Revisión técnica inicial con reporte
No sabes por dónde empezar
$400Agendar revisión técnica inicial , abre en una pestaña nuevaOtra forma de empezar
Soporte remoto
Para una incidencia que puede atenderse sin visita presencial, aunque no sepas la causa exacta.
Mínimo 30 minutos: $175.
Confirmamos el alcance antes de comenzar y pedimos tu autorización antes de continuar con tiempo adicional.
$350 / horaOtra forma de empezar
Atención prioritaria
Para solicitudes que requieren prioridad dentro de la disponibilidad existente. Confirmamos disponibilidad, alcance y costo antes de agendar.
CotizaciónPrecios con IVA incluido. Factura disponible. Piezas, licencias, recuperación de información y condiciones adicionales se cotizan antes de realizarse.
Preguntas frecuentes
Antes de agendar, todo claro.
Antes de contratar
¿Qué incluye la visita técnica de $400?
Incluye la revisión de una falla concreta o un área acordada durante aproximadamente 30 a 45 minutos, las validaciones y acciones viables dentro del alcance y un reporte escrito. Si el problema es sencillo y puede resolverse de forma segura en ese tiempo sin piezas, licencias, respaldos extensos ni trabajo adicional, lo atendemos durante la revisión. Varios equipos, incidencias o trabajos prolongados se cotizan por separado.
¿Qué contiene el reporte?
Documenta los hallazgos relevantes, las acciones realizadas, los riesgos que siguen pendientes, las recomendaciones y el siguiente paso. Te lo entregamos antes de irnos, no después — y es tuyo aunque no contrates otro trabajo.
¿Qué pasa si el problema requiere más trabajo?
Te explicamos qué trabajo adicional se necesita y te presentamos su costo. Sólo lo realizamos después de que aceptes la cotización; no cambiamos piezas ni agregamos cargos sin avisarte.
¿Qué cubre la garantía de 7 días?
Si el mismo problema atendido reaparece dentro de los 7 días posteriores al servicio, realizamos una revisión de seguimiento sin costo. No cubre problemas distintos, daños posteriores, cambios hechos por terceros, componentes cuya falla o deterioro ya se había informado, ni fallas atribuibles al proveedor de internet o hosting.
¿Los precios incluyen IVA y pueden emitir factura?
Sí. Todos los precios publicados incluyen IVA y podemos emitir factura.
Modalidad, cobertura y otras condiciones
¿La revisión inicial se descuenta del trabajo posterior?
Sí. Si aceptas dentro de los siguientes 7 días la cotización derivada de la revisión inicial, abonamos $200 al trabajo contratado.
¿Cómo se cobra el soporte remoto?
El mínimo facturable es de 30 minutos por $175. El tiempo adicional se cobra en bloques de 30 minutos y solicitamos tu autorización antes de continuar.
¿Qué significa atención prioritaria?
Da prioridad de agenda a la solicitud y está sujeta a disponibilidad. Conserva el alcance de una revisión inicial: una falla o área acordada, aproximadamente 30 a 45 minutos, el mismo reporte, el abono de $200 y la garantía de 7 días. No garantiza una ventana de respuesta ni una resolución más rápida, no amplía la duración y no incluye atención fuera de horario; cualquier excepción se cotiza aparte.
¿Cómo funciona el Diagnóstico técnico de varios equipos?
Definimos el alcance y cotizamos según la cantidad de equipos, el alcance de pruebas, el tiempo estimado y el nivel de documentación.
¿El diagnóstico siempre es definitivo?
La revisión busca identificar la causa o la siguiente prueba necesaria. Algunos casos sencillos pueden resolverse durante la revisión; las fallas intermitentes, de hardware o que requieren más pruebas pueden necesitar una intervención adicional, siempre autorizada previamente.
¿En qué zonas trabajan?
Atendemos Colima y Villa de Álvarez con visitas presenciales. Para Manzanillo, la atención remota se coordina según disponibilidad y las visitas presenciales según agenda. Los trabajos que no requieren presencia física pueden coordinarse también fuera de la cobertura presencial, según disponibilidad, alcance y compatibilidad técnica.
¿La revisión incluye traslado a cualquier zona?
La revisión incluye la atención en las zonas y condiciones confirmadas al agendar. Cualquier traslado adicional se informa antes.
¿Tengo que contratar un plan o aceptar trabajo adicional?
No. La revisión no exige permanencia. Cualquier trabajo adicional se explica y cotiza antes de realizarse, y solo avanza con tu aprobación.
¿Atienden sólo empresas grandes?
No. Trabajamos con emprendedores, comercios, despachos y empresas pequeñas que necesitan apoyo tecnológico formal.
El siguiente paso
Empieza con una revisión clara de tu tecnología.
Agenda la revisión técnica inicial para entender qué necesita atención, qué puede resolverse y qué conviene hacer después.
Agendar revisión técnica inicial , abre en una pestaña nueva